Интеграции

Интеграции работают так же, как любые другие карточки: добавьте карточку, один раз подключите аккаунт и проведите стрелку от агента к ней. После этого агент может пользоваться сервисом, а вы видите каждое обращение на стрелке.

Бот в Telegram

Общайтесь с агентами из Telegram и получайте сообщение, когда они закончат.

Ваши пароли и токены в безопасности

Пароли, токены и ключи шифруются средствами вашей операционной системы и хранятся на вашем компьютере. После сохранения они больше нигде не показываются — ни в приложении, ни на телефоне через удалённый доступ. Удаление карточки удаляет и её сохранённые секреты.

Раздел Integrations в сайдбаре показывает ваши карточки Telegram во всех воркспейсах, а также ваших провайдеров моделей.